¡Butterfly Training también ofrece formación presencial!

 

Con nuestros experimentados especialistas pedagógicos e instructores en las diversas materias, nos acercamos a ti. Ofrecemos cursos presenciales en las instalaciones de tu empresa sobre cualquiera de los siguientes temas de formación.

Formación presencial obligatoria inicial y periódica – manteniendo tus equipos actuales

 

Todas las categorías ATAI RMP o Hazmat incluyendo Formación Cat.6.
Seguridad aérea (todas las categorías).
Salud y seguridad en la zona de operaciones y formación SGS, AESA y normas OSHOA.
Autorización de conducción teórica en rampa y de formación laboral.

Factores humanos (todas las categorías)

Formación relacionada con la rampa – teórica y de formación laboral:

 

Cálculo de referencias
Protección de la ZEC, guiado de la aeronave, puesta en marcha autónoma
Rampa co-actividad, agentes del aeropuerto y procedimientos
Enfoque de aviones, maletas y procedimientos de carga
Material específico, remonte y remolque de aeronaves

Carga – formación teórica y formación laboral

 

Procedimientos de formación de carga inicial
Asegurar la carga, expedidores conocidos, agentes autorizados, transportistas
Mercancías peligrosas y procesos relacionados
Tipos de aeronaves, cambio rápido, combinado, carga completa
Palés, estiba, ULD, Bultos
Procedimiento de carga
AVI (Transporte de Animales Vivos)

Procedimientos de control de carga

 

Control de carga – formación inicial y actualizaciones
Actitud comercial, conflictos y gestión de pasajeros
Tráfico DCS ALTEA

Check-in y procedimientos de embarque

 

Check-in y procedimientos de embarque
Procedimientos obligatorios y comerciales
Actitud comercial, conflictos y gestión de pasajeros
Tráfico DCS ALTEA

Procedimiento de emisión de billetes

 

Amadeus air, nivel 1 a 3.
Búsqueda de tarifas, reserva simple.
Edición de billetes y modificación de rutas.
Mayor/menor grado de tratamiento.
Procedimientos obligatorios y comerciales
Actitud comercial, conflictos y gestión de pasajeros
Tráfico DCS ALTEA

Auditoría, gestión, apoyo experto. Gestión y desarrollo de competencias:

 

KPIs garantía de calidad y seguridad.
Cursos de formación de instructores.
Asistencia en el proceso de calidad.
Desarrollo de operaciones de excelencia.
Formación en gestión de competencias intermedias.
Soporte técnico ISAGO (aplicación de la Auditoría de Seguridad para Operaciones en Tierra de IATA).
Objetivos: reducir los accidentes y el riesgo para los empleados.
Auditoría previa a la certificación.
Asistencia técnica para la certificación